TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 25 de junio de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso del sitio web wander-escape.com (en adelante, el "Sitio Web") y los servicios ofrecidos por Wander Escape (en adelante, la "Empresa"), con domicilio en Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona, España.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Wander Escape ofrece los siguientes servicios:
- Consultoría en selección de vehículos: Asesoramiento personalizado para la compra de coches
- Inspección técnica de vehículos: Evaluación del estado técnico de vehículos usados
- Verificación de base de datos: Comprobación del historial de vehículos
- Asesoramiento en negociación: Apoyo en el proceso de compra
4. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio Web de manera lícita y conforme a estos Términos
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No interferir con el funcionamiento del Sitio Web
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- No utilizar el servicio para fines fraudulentos o ilegales
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de nuestros servicios:
- Se establecen en euros (€) e incluyen IVA cuando sea aplicable
- Pueden variar según la complejidad del servicio
- Serán comunicados antes de la contratación
- El pago se realizará según las condiciones acordadas
6. PRESTACIÓN DE SERVICIOS
La Empresa se compromete a:
- Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
- Respetar los plazos acordados
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Proporcionar informes detallados cuando sea aplicable
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Facilitar el acceso a los vehículos objeto de inspección
- Abonar los honorarios en los plazos establecidos
- Comunicar cualquier cambio relevante en las circunstancias
8. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Política de cancelación:
- Cancelación con más de 24 horas: Reembolso completo
- Cancelación con menos de 24 horas: 50% del importe
- No presentación: Sin reembolso
- Cancelación por parte de la Empresa: Reembolso completo
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de la Empresa se limita a:
- El importe pagado por los servicios contratados
- Los daños directos causados por negligencia probada
- No se responde por decisiones de compra del cliente
- No se garantizan resultados específicos
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo:
- Textos, imágenes, logos y diseños
- Informes y documentación generada
- Software y bases de datos
- Están protegidos por derechos de autor
11. CONFIDENCIALIDAD
La Empresa se compromete a:
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- No divulgar datos a terceros sin autorización
- Utilizar la información solo para los fines contratados
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
12. FUERZA MAYOR
No seremos responsables por el incumplimiento debido a:
- Catástrofes naturales
- Actos de autoridades públicas
- Conflictos laborales
- Circunstancias fuera de nuestro control
13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos:
- Los cambios se publicarán en el Sitio Web
- Los cambios serán efectivos desde su publicación
- El uso continuado implica aceptación de los cambios
- Se notificarán cambios significativos por email
14. TERMINACIÓN
Estos Términos pueden terminarse:
- Por cualquiera de las partes con previo aviso
- Inmediatamente en caso de incumplimiento grave
- Por decisión unilateral de la Empresa
- Las obligaciones de confidencialidad perduran
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por:
- La legislación española
- Los tribunales de Barcelona tendrán jurisdicción exclusiva
- Para consumidores: jurisdicción de su domicilio
- Se intentará la resolución amistosa de controversias
16. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, el resto de disposiciones permanecerán en vigor.
17. CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 93 123 45 67
Dirección: Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona, España
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00